付款服務方式

Q. 我可以選擇哪些付款方式？

基隆連珍餅店目前提供的付款方式：
‧ 信用卡線上刷卡。
‧ ATM虛擬帳號轉帳。
‧ 超商繳款（訂單總金額2萬元以下方可使用）。

Q. 如何確認付款成功？

可在「訂單查詢」檢視訂單狀態，付款成功即顯示「已付款」。
‧『信用卡線上刷卡』：刷卡成功即可在購物流程頁面得知付款成功訊息，同時系統會傳送訂單付款成功email/簡訊。
‧『ATM虛擬帳號轉帳』和『超商付款』：完成付款後，系統會發送簡訊通知，並傳送訂單付款成功email。

Q. 我有多筆訂單可以一起轉帳嗎？

不可以。因每一筆選用轉帳付款的訂單各有一組虛擬帳號，所以轉帳金額須與訂單金額相符，若溢繳或少繳都會造成系統無法判別且無法沖銷。

Q. 我忘記ATM轉帳/超商繳款的代碼怎麼辦？

您可至「訂單查詢」中查看該筆訂單，付款資訊會顯示在訂單資訊下方。

Q. 忘記付款，訂單會不會自動取消？

選用『ATM轉帳』請於訂單成立1天內完成付款、『超商繳款』請務必在訂單成立1天內完成付款，逾期訂單將自動取消。

Q. 超商繳款該如何操作？

單筆訂單持「超商代碼」可至下列任一便利商店機台操作、列印繳款單。
付款流程操作步驟：

[7-11 ibon]

[全家 FamiPort]

[萊爾富 Life-ET]

[OK超商 OK-go]

Q. 為什麼我不能使用超商繳款？

‧ 內含有「預購商品」或「總金額超過2萬元」時，系統僅提供「信用卡線上刷卡」及「ATM虛擬帳號轉帳」，無法使用超商繳款，造成不便請見諒。

Q. 購物金、折價券使用辦法

【購物金】使用辦法

‧ 為維護自身權益，請妥善保管購物金，以確保該購物金為您本人使用。
‧ 提醒您活動贈送之購物金使用期限依照各活動說明，逾期則視為棄權。
‧ 如欲查詢您的目前可使用購物金餘額，請登入會員至會員中心→[購物金查詢]查看。
‧ 購物金可抵扣有顯示「可使用購物金折抵」之商品金額。
‧ 購物金不可抵扣運費。購物金抵扣後如未達免運門檻，仍須負擔運費。
‧ 購物金無法與折價券同時使用(僅能擇一使用)。
‧ 購物金不可與其它優惠方案合併使用。
‧ 購物金不可轉讓給他人或其他帳戶。
‧ 購物金使用後，若取消訂單或辦理退貨時，購物金仍在有效期限內，將歸還至會員帳戶；若購物金已過期，則失效無法再次使用。無論購物金逾期與否，都不可轉退現金。

【折價券】使用辦法

‧ 為維護自身權益，請妥善保管折價序號，以確保該折價券為您本人使用。
‧ 提醒您於折價券使用效期前使用，逾期則視為棄權。
‧ 如欲查詢您的折價券序號，請登入會員至會員中心→[折價券查詢]查看。
‧ 折價券可抵扣有顯示「可使用優惠券折抵」之商品金額。
‧ 折價券不可抵扣運費。折價券抵扣後如未達免運門檻，仍須負擔運費。
‧ 折價券無法與購物金同時使用(僅能擇一使用)。
‧ 折價券不可與其它優惠方案合併使用。
‧ 折價券不可轉讓給他人或其他帳戶。
‧ 折價券使用後，若取消訂單或辦理退貨時，折價券仍在有效期限內，將歸還至會員帳戶；若折價券已過期，則失效無法再次使用。無論折價券逾期與否，都不可轉退現金。